农发行临沂市分行深入开展金融消费者权益保护宣传活动
齐鲁壹点 2023-08-31 14:30:47
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为提高群众权责意识和风险意识,提高金融服务水平,构建和谐的金融消费环境,近日,农发行临沂市分行深入组织开展了以“共铸诚信消费环境 提振金融消费信心”主题消费者权益保护宣传活动。
本次活动根据不同宣传对象,结合不同宣传场景,运用“线上+线下”相结合的形式,开展了丰富多彩的金融知识宣传活动,引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,提升金融消费者素养。
丰富宣传媒介。围绕本次主题,重点聚焦保本高息、投资养老、虚拟货币、电信网络诈骗等领域,组织员工集思广益,针对不同宣传对象,设计制作一批宣传折页、宣传海报、宣传文案等,利用微信、抖音、快手等宣传媒介大力做好宣传工作,有效提高了宣传内容的接受度。
用好网点阵地。利用柜面、营业厅、微信服务群、微信朋友圈等渠道,线上线下相结合,扩大宣传面,通过营业窗口发放金融消费者权益宣传资料,在营业厅设置宣传角、张贴宣传海报,利用LED屏循环播放宣传片、宣传标语,到营业网点周边社区、学校开展专题宣传,组织员工在微信朋友圈转发宣传文案,多措并举最大限度提高宣传教育的覆盖面。
做好线下宣传。加强金融常识教育,开展金融知识宣讲进街道、社区、商铺等活动,向消费者讲解“财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权”八项法定权利,告知金融消费者提高警觉性,自觉远离和抵制非法金融业务活动,切实维护自身合法权益。
通讯员 胡萍萍