河南商丘:建业物业服务 让业主生活更幸福
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大象新闻记者 倪政伟
“住建业,更幸福”,这不只是一句响亮的口号,更是建业对业主幸福生活的承诺。3月14日,大象新闻记者来到了商丘建业公园里物业服务中心,探寻让业主更幸福的秘密。
“前两天,物业和我们业主一起前往洛阳举行植树活动,大家伙儿在一起可开心啦。”在商丘建业公园里小区带儿子玩耍的市民王阿姨对记者说。王阿姨口中的活动指的是3月11日—12日商丘建业物业与业主共同前往洛阳植树行。
据了解,建业物业将社区文化建设打造为企业核心竞争力,从“活动+社群+文化”的出发,打造“幸福时光里”,开展丰富多彩的社区文化活动,营造“邻里美美,和而不同”的社区氛围。针对端午、元宵等传统节日,商丘建业物业为业主带去了一场又一场精彩绝伦的活动,在满足业主更高层次的精神文化需求的同时,也提升了业主们的幸福感。
河南建业物业管理有限公司(以下简称“建业物业”)成立于1994年。公司坚持“物业管理 尽善尽美”的质量方针,专业提供全方位的物业基础服务、社区增值服务、案场服务、咨询服务等,服务百万业主。以“根植中原 造福百姓”为核心价值观,目前已全面布局河南省、市、县、镇、村五级市场,并辐射至中部多省及新疆、海南等地,服务类型涵盖住宅、商业、写字楼、体育场、特色小镇、田园综合体、学校、医院、公园、“三供一业”项目、城市服务、产业园区等,由社区服务迈向城市服务。
公司以“新型生活方式服务商”为自身定位,目前已形成物业基础服务、管家幸福服务、“建业+”增值服务、物业云智慧服务四大服务体系,根据业主在人生不同阶段的个性化需求提供全生命周期服务,依托“建业+”幸福生态系统为业主私人定制新型生活方式,提供地域、时间、功能无盲点的服务。多年来,建业物业不断以企业公民的角色投身公益事业,先后开展爱心助农、琢玉行动、建业在身边、便民服务日等活动。
在商丘建业物业每周固定的便民服务日里,业主家里的小家电坏了、剪刀菜刀需要磨了、老人需要量血压了、地垫和空调等需要清洗了、骑车需要清洗了、家人结婚、过生日了都可以找物业。“建业物业提供的不仅是一种服务,更是一种生活方式。”商丘建业物业商丘公园里小区经理石诗凯说,作为一名物业人,自己深信优质贴心的物业服务可以让业主生活更幸福。
想业主之所想,急业主之所急,这些服务项目看似不起眼却十分接地气儿,与业主生活息息相关,商丘建业物业真正体现了“便民”二字。
建业人始终秉承“追求卓越、坚忍图成”的企业精神和“走正道、务正业、守信用、负责任、肯吃亏”企业文化,目前,建业物业已布局河南省、市、县、镇、村五级市场,以丰盛的大商业生态资源和“建业 +”幸福生态系统为依托,建立 1.0 物业社区基础服务、2.0 一家社区 O2O 增值服务和 3.0 君邻会服务三级服务体系,私人订制业主新型生活方式。