[职通车]职场新人如何正确面对批评

中国青年报 2023-08-10 09:21:41

初入职场的年轻人总会面临这样或那样的问题：如何正确面对批评与指责？被误解时的委屈怎么消化？工作被否定时的自我怀疑如何处理……

(资料图片)

中国青年报“豹小花”近日联合知乎职场，邀请了一些职场“过来人”现身说法，希望可以给新人提供一些帮助。

如何正确面对批评和指责

@HR猫姐：允许一切发生，停止精神内耗。太用力就容易崩，心中留空的人，回旋的余地就会很大。做事就像航海，风浪在所难免，也难以预测。无论计划做得多好，也仍旧会有出人意料的事情。一定要按照自己的计划走，而是要接受事实，做好应对的准备。

@鹿圭：无论何时，都应该把自己该做的工作做好，不要把感情和工作混为一谈。职场中，遇到自己不理解、不认可的事很正常，千万不要意气用事。用消极的工作行为进行变相抗议是最愚蠢的一种行为，原因有3：第一，你当下的认知很可能不成熟，参考性不太大；第二，你无法掌握全面客观的信息，会有片面理解；第三，你的行动与团队成败息息相关，有可能会给大家添麻烦。

如何消化工作中的误解和委屈

@楼哥：忽略情绪，直面问题。要把注意力从“领导态度”转移到“问题本身”；

尽快放下，避免内耗。很多事，换一个角度，感觉就不同，过一段时间，理解就不同。

职场中，委屈没有用，没人有时间为祥林嫂埋单。遇到不如意，第一个要做的事是“减损”，然后再研究“为什么”。把能做的做了，能说的说了，而其余的，该放就放。

@沈健：善意的、有根据的批评，是需要正确对待的。这些批评有利于改正问题，改进不足，有利于我们成长。对指责我们就要有区别地去对待。比如，是恶意的指责还是对方习惯性的指责，偶尔的情况可以不去计较，但经常的、有针对性的指责，应该有理有据地去反驳或者捍卫自己的权益。

对误解有必要去做一些解释，或者通过了解你的人或者了解情况的人去做一些解释，以便消除误解。对于委屈应该尽量加以澄清，在可能的情况下，捍卫自己的权益。但是也要注意，在职场中一点委屈受不了，也是无法生存的。

当工作能力被否定，如何处理压力获得成长

@菲凡：职场新人最重要的是在职场初期找到方向——方向是对的，开始慢一点儿后面也可能比较快。要缩短试错时间，尽早去体验各种工作。找机会访谈工作5-10年的各领域职场前辈。做各种职业测试：性格测试、优势测试、霍兰德职业代码测试、MBTI测试（记住测试是辅助，不是绝对的职业定位工具）。以上行动都是为了减少信息差，帮助你快速找到职业定位。

@叶可职业咨询：1.不要弄错认可标准。认可有很多种表现形式，言语上鼓励、工作上的信任、物质上的奖励等等，这是个循序渐进的过程，不是一蹴而就的。

2.建立起工作责任感。这一点很多人会有认知偏差，你不是对领导交差，而是要对所承担的工作负责。主动解决问题，力争方案完善等等，多想一步，用做事去体现你的责任感。

3.多沟通建立信任关系。这一点大家要主动向上沟通，了解自己的工作方法和工作成果存在哪些问题，可以帮助拿到有效的反馈并进行及时调整改进。

4.做一个靠谱的职场人。在职场做到靠谱儿并不容易，你是否可以胜任工作，是否可以处理妥当，是否可以高效完成。这些都需要时间，但务必先做到事事有回应。

工作压力大怎么缓解？

1.学习工作方法。似乎大家都摸着石头过河，但系统的方法还是有的，向身边的人学习、网上信息检索，都可以帮你掌握。

2.寻求帮助。面对工作无从下手，毫无头绪的时候，请及时地寻求外界的帮助，你的领导、同事或者是同行前辈，带着问题虚心向他们请教，一定会得到启发。

3.调整心态。每个职场人都有各自的压力，对压力这件事要有一个正确的认知。心态影响判断并会左右行为模式，所以保持积极乐观的心态很有必要。

4．找到调节剂。除了工作之外那些你热爱并觉得有趣的事情，运动、看书、旅行、找人聊天等等，找到一两个调节剂，可以帮助你以更好的状态处理压力。（记者王聪聪许子威）

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